Livrare și plată

Pregătirea comenzii și livrarea

Aici găsești pe scurt timpul de pregătire, metodele de plată și costul transportului.

Pregătim fiecare produs personalizat după ce stabilim împreună toate detaliile. Mai jos găsești cât durează pregătirea și livrarea, cum poți plăti și cât costă transportul.

⏳ Timpi de Execuție și Livrare

Timpul depinde de produs și de cât de aglomerată este perioada.

  • Pregătire: în perioade foarte aglomerate, poate dura până la 7–10 zile lucrătoare. Numărăm din ziua în care confirmăm modelul și, dacă este cazul, plata.
  • Livrare prin curier: 1–3 zile lucrătoare din momentul expedierii coletului.
  • Durata totală estimată: până la 10–13 zile lucrătoare, până când coletul ajunge la tine.

💡 În perioadele aglomerate — de Crăciun, Paște, 1–8 Martie sau 1 Iunie — te rugăm să comanzi cu cel puțin 3 săptămâni înainte.

💳 Modalități de Plată

Poți plăti ramburs, când primești coletul, sau prin transfer bancar.

Află cum faci plata.

  1. Plată ramburs: achiți curierului când primești coletul.
  2. Transfer bancar (ordin de plată): scrie numărul comenzii sau al facturii la detalii.
    • Titular cont: MIHAI ROXANA-BIANCA PFA Banca: Raiffeisen Bank IBAN: RO85 RZBR 0000 0600 2991 3372
    Producția începe imediat după confirmarea plății în cont.

⚠️ Notă: Pentru comenzi mai mari sau cu personalizări complexe, ne rezervăm dreptul de a solicita un avans sau plata integrală înainte de începerea lucrului.

📦 Costuri de Transport

  • Costul livrării se calculează automat la finalizarea comenzii, în funcție de greutatea coletului și adresa de livrare.
  • Dacă adresa este într-o localitate izolată sau greu accesibilă și apare un cost suplimentar, te vom contacta telefonic.

✅ Informații importante

  • Produsele intră în producție doar după ce am confirmat împreună toate detaliile (texte, poze, culori, dimensiuni).
  • Termenele pot suferi modificări minore în cazul unui volum foarte mare de comenzi sau din cauza întârzierilor curierului (situații independente de noi).

📞 Ai întrebări?

Suntem aici să te ajutăm! Pentru comenzi urgente, verificarea statusului sau orice nelămurire:

Îți mulțumim că alegi să ne dai încredere și să faci parte din povestea Perfect Kids! ❤️

Ai alte întrebări? Găsești răspunsuri în pagina Întrebări frecvente sau scrie-ne din pagina Contact.